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    提高在線營銷的交易量并賺錢技能

    文章來源:  澤宇網絡營銷網   |作者:  網絡營銷| 時間:  2020-09-28 21:15:01

     實施網絡營銷時,首先要根據公司自身特點和所處行業的特點,選擇合理的網絡營銷管理模式,明確公司引進的主要效益和成本。網絡營銷管理網絡營銷的技巧,并設置這些明確的收益和成本定量指標,以便可以清楚地確定營銷管理的目標,從而明確定義網絡營銷部門的任務。

    提高競爭研究的透明度

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    ·了解競爭對手的狀況。您可以通過直接訪問競爭對手的網頁來了解其新產品,價格,服務和其他信息;您還可以通過閱讀與競爭對手有關的新聞組和通訊組上的內容,了解消費者對競爭對手產品和服務的評估;同時還可以了解消費者對公司的評價或與競爭對手的比較。

    ·了解行業的發展。通過在線新聞服務提供商提供的信息以及特殊新聞組和傳播組中討論的內容,敏感的公司可以掌握該行業的發展趨勢。

    ·實現與其他企業的聯合。在線公司的信息可能會吸引全世界的零售商,分銷商和代理商的興趣。通過市場分析,他們可能會認為您的產品具有市場前景,因為他們會積極與您聯系并希望成為您的分銷商等。這樣,您可以與世界各地的公司建立聯系,也可以通過Internet建立類似的其他合作伙伴關系。

    市場拓展

    ·要了解潛在客戶,您可以通過在公司網頁上設計調查表來調查潛在客戶的狀況。

    ·通過其他媒體(如雜志,電視,廣播)支持網絡營銷。在其他媒體上看到該公司網站的潛在客戶可能會增加他們的印象,并更加關注Internet上該網站的內容。

    ·邀請潛在客戶參加研討會和產品演示。

    銷售

    ·向新市場銷售新產品。

    ·將舊產品銷售到新市場。

    ·將舊產品銷售到新的國際市場。

    ·出售流通渠道中流通不良的商品。

    ·出售不適合一般目錄的產品。當公司擁有大量產品時,不可能在產品目錄中詳細描述產品性能,而網絡可以實現這一目標。

    ·快速方便地發送即時價格調整信息,降價信息和新產品信息。電子郵件的成本幾乎為零,因此在線公司可以以非常低的成本及時與潛在客戶聯系。

    ·產品和價格測試。在線信息可以立即廉價地更新,公司可以測試幾乎所有的營銷變量。

    ·根據客戶或季節性變化更改產品顯示。服裝經銷商可以根據客戶分類在不同的網頁上設計不同的內容。

    ·在線銷售可以是直接在線銷售(主要是直接可下載的計算機軟件等),或者在線營銷可以將客戶帶到各種分銷商店。例如,柯達不直接在線銷售。

    ·在網頁上提供可下載和可打印的優惠券。潛在的客戶可以通過訪問網頁來獲得此優惠券。有了此優惠券,他們可以在當地商店購買商品時獲得折扣。這種方法可以用一塊石頭殺死兩只鳥。首先,它可以增加網站訪問量,并使更多的消費者了解公司;其次,它可以促進銷售。

    ·使用Internet促進公司之間的交易。

    ·利用Internet提供的背景知識,讓客戶自己學習并培訓他們成為企業產品專家。

    ·使用多媒體技術動態展示產品。

    ·更有效地管理產品目錄。由于引入了有效的在線營銷,Attitudes停止打印超過250萬種產品目錄,并減少了12位經理。

    公共關系

    ·與記者建立友好關系。通過Internet,您可以根據記者的需求和問題快速給出詳細的答案。

    ·立即通知新聞記者,員工和消費者公司的政策變更。

    ·消除誤導性信息。通過監視專門設置的網絡信息主管,可以及時更正新聞組或郵件列表中有關公司的信息,以避免引起消費者的誤解。

    ·在線舉行新聞發布會。那些不能參加新聞發布會的人可以通過Internet(同步或會議結束后)了解新聞發布會的內容。

    客戶服務

    ·通過客戶反饋了解客戶對公司產品,消費者喜好以及對新產品的反應的滿意度。

    ·準確了解消費者的消費心理和決策過程。

    ·通過電子郵件與客戶建立“一對一”的親密關系。

    ·目標市場的準確細分,并根據這種細分,將專門針對此類客戶的信息或廣告發送給他們。

    ·通過回答客戶的問題,向他們發送公司的新產品信息,升級服務信息等,以保持與客戶的長期友好關系。

    ·及時發現不滿意的顧客,了解引起不滿意的原因并及時處理。

    ·建立忠實客戶數據庫。他們可以吸引非常了解公司產品的忠實客戶,以介入公司的網絡營銷。他們可以幫助公司解決消費者問題并回答一些技術問題。同時,他們將提醒公司哪些消費者發布不利于公司的信息。

    在線廣告

    ·測試在線廣告的效果。所有在線活動都是可跟蹤的,因此公司可以準確地研究消費者購買行為的決策過程,并測試廣告的促銷效果。 ·與其他媒體結合以提高在線廣告的效果。降低產品支持成本·常見問題解答和其他方法可以有效降低手動回答消費產品查詢的成本。

    ·精簡員工。當客戶習慣于建立產品支持網絡時,公司可以簡化產品支持部門的員工或培訓他們以解決更高層次的問題。

    ·因為Internet可以實現真正的24小時服務,所以客戶可以隨時通過Internet獲得產品支持網絡營銷的技巧,這無疑會提高客戶滿意度。

    ·在線產品支持可以為客戶提供詳細的問題解答和背景知識。客戶可以自己學習并成為產品專家。將來出現問題時,客戶可以自己解決。

    ·鼓勵客戶購買升級產品或新產品。一旦客戶解決了自己的問題,他將有興趣繼續了解有關該產品的更多信息。

    增強品牌形象

    ·擴大品牌形象。忠于某個品牌的客戶會在網上查找有關該品牌的詳細信息。

    ·擁有名牌產品的企業應介紹在線品牌營銷計劃。

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